Najprv proces, až potom AI
Namiesto otázky „ako tam dostaneme AI" si najprv odpovieme, ako proces dnes reálne funguje.
Praktický program, po ktorom viete presne, ktorý proces vo vašej firme AI naozaj zrýchli — a ktorý by len rýchlejšie robil chaos.
Namiesto otázky „ako tam dostaneme AI" si najprv odpovieme, ako proces dnes reálne funguje.
Za výsledok automatizácie bude zodpovedať konkrétny človek, nie „IT a trochu aj obchod".
AI nahradí starý krok namiesto toho, aby ho len pridala k tým existujúcim.
Neostávame pri prezentácii. Jednotlivé princípy uvidíte na konkrétnych pracovných situáciách a funkčných ukážkach.
Chýba odpoveď na otázku, ako proces dnes reálne funguje — nie ako je opísaný v smernici.
Automatizácia desiatich zbytočných krokov vytvorí len desať rýchlejších zbytočných krokov.
Za výsledok nezodpovedá jeden konkrétny človek, projekt preto stojí alebo sa nezlepšuje.
Bez baseline pred zavedením sa nedá dokázať reálne zlepšenie po ňom.
Ak AI pridáva krok navyše namiesto toho, aby nahradila starý, ľudia sa vrátia k starému.
Manažment sa často pýta, ako dostať AI do procesu, namiesto toho, ako proces dnes reálne funguje. Na programe si na vašej konkrétnej situácii namapujeme jeden proces a overíme, či má zmysel ho automatizovať, alebo je potrebné ho najprv upratať.
AI sama zlý proces nezachráni. Na programe preto vždy hľadáme jedného konkrétneho vlastníka procesu — človeka, ktorý za výsledok zodpovedá.
Napíšte nám, čo dnes riešite. Pred stretnutím si ujasníme očakávania a vyberieme vhodné praktické ukážky.